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备份与恢复制度
文档编号 OPS-POL-007 · 最近更新 2026-10-02 · 密级：内部
1. 备份频率
- 数据库与工单系统：每日 03:00 增量，每周日 02:00 全量；
- 文件存储：实时同步 + 每日快照；
- 配置与密钥库：每次变更后手动触发，另每周全量一次。
2. 保留期
| 类型 | 本地保留 | 异地保留 |
|---|
| 每日增量 | 14 天 | 30 天 |
| 每周全量 | 8 份 | 90 天 |
| 月度归档 | — | 1 年 |
3. 恢复演练
自 2026-10 起，恢复演练由每半年改为每季度一次：随机抽取一份全量备份，
在隔离环境完整恢复并校验业务只读可用，演练记录归档到工单系统（2026 年第四次演练预计 12 月第一周）。
4. 故障时的顺序
- 先保数据：确认最新可用备份的时间点与完整性；
- 再保接入：按 VPN 指引 恢复管理通道；
- 最后恢复业务，逐步放量并观察一小时。